Toute commande équivaut à l’acceptation des conditions générales de vente.

les prix sont exprimés selon la devise du pays du client et sont TTC.


Le tarif de chaque article est indiqué sur la fiche produit et ne comprends pas les frais de livraison qui seront calculés dans le panier en fonction du mode de livraison et du poids.

En cas d’erreur dans les coordonnées due à l’acheteur, Samabestshop ne saurait être tenu responsable de l’impossibilité de livrer le produit.

Pour un renvoi l’acheteur devra s’acquitter une nouvelle fois des frais de livraison.

 DELAIS DE PREPARATION ET DE LIVRAISON :

Les délais de traitement des commandes différent selon le pays:

  • Pour le Sénégal, la préparation et la livraison des commandes est immédiate (hors événement ou situation exceptionnelle). Le paiement peut se faire à la livraison ou avant au choix du client.
  • Pour le reste du monde, Les délais de traitement des commandes sont de 10 jours ouvrés maximum (hors samedi, dimanche et jours fériés) après réception du paiement. La livraison est réalisée par la poste en lettre suivie, en colissimo ou avec le service Day livery. Toute erreur d’adresse engendrant un retour du colis et donc des frais, seront au frais du client.

    Les délais de livraison sont d’environ 2 à 4 jours pour la France, immédiat pour le Sénégal et  5 à 10 jours pour le reste du monde.

    Pour la France, Samabestshop ne saurait être tenue responsable en cas de retard, de dégradation, de perte ou de vol de la commande et devra m’en informé pour faire une réclamation auprès de la poste au 3631. Dans le cas où une commande serait marquée comme livrée dans le suivi de la poste et que le client n’aurait pas reçu, Samabestshop ne saurait être tenue responsable et ne procédera à aucun remboursement.

    DROIT DE RETRACTATION :

    Suivant l’article L121-20 du code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 48H à compter de la livraison pour changer d’avis sur son achat et demander un retour ou échange.

    Dans le cas d’un retour de produit, Samabestshop ne fait aucun remboursement, la somme payée par le client se transforme en un bon d’achat sur le site www.samabestshop.com

    Les frais de renvoi seront à la charge de l’acheteur sauf en cas d’erreur de Samabestshop.